Barcelona, agosto de 2026. — BlaNZ Group incorpora a su cartera de servicios el posicionamiento en motores de inteligencia artificial, conocido por sus siglas en inglés como GEO (Generative Engine Optimization). El servicio arranca con un informe que mide en qué respuestas de ChatGPT, Perplexity, Gemini y Copilot aparece hoy una marca, un producto o un profesional cuando alguien pregunta por su categoría, y que cierra con un listado de acciones recomendadas.
Del listado de resultados a la respuesta única
Durante veinte años, competir por visibilidad significaba subir posiciones en una lista donde cabían diez resultados. Hoy una parte creciente de las consultas termina en una respuesta redactada por un asistente, en la que caben dos o tres nombres y no existe una segunda página.
El cambio afecta especialmente a las decisiones de compra. Cuando alguien pide «el mejor colágeno para la piel», «una crema solar sin filtros químicos» o «una clínica de fertilidad en Barcelona», el asistente devuelve un puñado de marcas concretas y el usuario elige entre ellas. Quedar fuera de esa respuesta equivale a no existir para esa consulta.
Diagnóstico y acciones recomendadas
El informe se elabora a mano. Se definen las preguntas que un cliente real formularía en la categoría de la marca y se lanzan contra los principales asistentes. El documento recoge:
- En qué porcentaje de respuestas aparece la marca.
- Qué competidores ocupan su lugar cuando no aparece.
- Qué fuentes está citando la inteligencia artificial para construir su respuesta.
- Con qué contexto menciona a la marca cuando lo hace.
- Un listado de acciones recomendadas, ordenadas por prioridad.
Ese último apartado ordena los movimientos por impacto: qué hay que corregir en la propia web y en las fichas de la marca, qué contenido falta para que un modelo pueda citarla y, sobre todo, en qué fuentes necesita aparecer para entrar en las respuestas. La agencia precisa el alcance: el informe señala las acciones, pero no las desarrolla. El plan detallado —con calendario, piezas, medios objetivo y ejecución— corresponde a la fase siguiente, ya como servicio.
«Un informe que solo dice el porcentaje en el que apareces deja al cliente con un dato y sin saber qué hacer con él», señala Rafaela Almeida, fundadora y CEO de BlaNZ Group. «Nosotros entregamos el diagnóstico y la hoja de ruta: qué hay que mover, en qué orden y con qué prioridad. Ejecutarlo es el trabajo que viene después».
El informe cuesta 590 euros más IVA y se entrega en un plazo de cinco a siete días laborables. Su importe se descuenta íntegro del primer servicio que la marca contrate con la agencia a partir de ese diagnóstico. Cada informe lo firma Rafaela Almeida.
Por qué una agencia de comunicación
El trabajo posterior al informe se despliega en cuatro frentes: la autoridad de la marca como entidad reconocible, los datos estructurados que permiten a las máquinas entender una web sin ambigüedad, las menciones en fuentes que el modelo considera fiables y la redacción de contenido del que un asistente pueda extraer una respuesta y atribuirla.
De esos cuatro factores, el que más pesa no es técnico. «Los modelos se apoyan en lo que se publica sobre una marca en fuentes con credibilidad, y eso es relaciones públicas de toda la vida», explica Almeida. «La diferencia de una agencia con medio propio es que no optimizamos citas ajenas: las generamos».
BlaNZ Group produce «Vivir Bien con Rafaela Almeida», magazín quincenal de televisión y podcast emitido en más de 350 canales de España, Latinoamérica y Miami, y acumula dos décadas de trabajo de gabinete de prensa con marcas nacionales e internacionales.
Un trabajo que se mide
El método de la agencia parte de una medición inicial y vuelve a medir después de cada fase, con las mismas preguntas y los mismos motores, de modo que el avance se ve en datos comparables y no en impresiones.
«Los modelos se reentrenan y sus respuestas cambian con el tiempo: por eso el valor está en medir, construir autoridad y volver a medir», señala Almeida. «Es la misma disciplina con la que se trabaja la reputación de una marca en los medios».
El servicio está dirigido a marcas de producto —nutricosmética, cosmética, suplementación, alimentación y tecnología de consumo—, a clínicas y profesionales de salud y estética, y a marcas personales. El único requisito para el diagnóstico es disponer de web propia.
Más información sobre el servicio en Posicionamiento en IA (GEO). Solicitudes de informe y consultas de prensa, a través del formulario de la web.